建設経済新聞社 since 1957 京都から発信する論壇マガジン

　南の方では梅雨入りのニュースが聞こえてきます。 　梅雨が明けると夏が待っています。 日本の夏に似合う和装は浴衣ですね。竹久夢二の絵にも、浴衣姿の女性が描かれていますが、肌の露出が多いわけではないのに、爽やかな色気を感じます。 　「浴衣」とは、湯に入る時に着用した麻の単衣のきもの「帷子（かたびら）」からきています。昔お風呂は混浴で、風紀上の点から、帷子を着て湯に入っていたのです。 なので、「浴衣」を「ゆかた」と称するようになりました。 　その後、浴衣は夏の普段着、労働着となっていきます。 とはいえ、浴衣はフォーマルな場には着用できません。洋服でいうとＴシャツにジーンズという装いと同格です。室内 …

　職場では、和室がある会社はほとんどないでしょう。個人宅でも、和室は少なくなりました。だからといって、和室に入ることが全くないかというと、旅館や料亭などでは和室が顕在です。和室は日本の文化でもあります。基本的なことは知っておいてください。 　和室の入り口にあるのは本来襖です。当然、ノックはいたしません。もちろんいきなり開けるのは論外です。襖を閉めたままで、外から「失礼いたします」と声をかけます。 部屋の中から「どうぞ」と許可の言葉が聞こえてきて襖を開けますが、一度で広く開けるのではなく、最初はほんの少し、隙間程度に開けるのが礼儀です。一呼吸おいてさらに広く、人が一人入れる間隔を開けるのです。部 …

　オフィスでの部屋への入退室のマナーは主に洋室のマナーとなります。 そう、部屋には洋室と和室がありますね。しかしながら、会社において和室は皆無でしょう。だからといって、日本の中では日本の作法、マナーが入ってきますので、複雑かもしれません。 　まずは洋室のマナーについて考えてみましょう。洋室なので、ドアがあります。 入るときには、必ずノックを行います。ノックは3回してください。 2回はトイレノックと言われているので、トイレでない場合は3回です。 元々、日本にはノックの習慣はありませんでした。何しろ襖の文化ですから。 外国映画などでは、3回以上多くノックをしています。なんであんなに多くノックをする …

声を届ける 新入社員研修で、力を入れるのは、挨拶と電話応対です。 電話というコミュニケーションツールは、今や個人のものになってしまっています。 誰でも持つ携帯電話の出現で、家庭で電話応対の基本を教わることが無くなりました。 平成の初めの頃に一般の人たちも携帯電話を持つようになりましたが、まだまだ家庭には固定電話があったので、固定電話に架ける機会も多かったのではないでしょうか。 子供でも、友達に電話する先が固定電話なら、友人宅の誰が出るかわからないので、言葉遣いや名乗ることを幼い時から親をみて覚えているものでした。 個人の電話、携帯電話に架けるようになると、言葉遣いも友達言葉だけで済みます。 緊 …

　「ビジネスマナー」という言葉はいつごろできたのでしょう。 今ではすっかり定着した言葉のひとつです。 　「ビジネスマナー」とは職場での作法、エチケットです。だからといって特別なものではありません。人として当たり前のことが大半です。 　毎年、3月から4月はビジネスマナー研修が盛んに行われます。 身だしなみ、お辞儀の仕方、挨拶、電話応対、名刺交換、報告・連絡・相談など。 これらは、ビジネスの場だけに必要な事ではありません。 私たちの日常生活においても大切なマナーです。 　身だしなみは、職場に合った服装、髪型。何よりも清潔感が大事です。 　お辞儀は、日本において、お相手への敬意を表す型です。日本流で …